Điều Khoản Sử Dụng
Chào mừng bạn đến với Impvino! Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Ngày cập nhật: 12/11/2025
Quan trọng: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để mua rượu vang tại Impvino. Chúng tôi có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi.
1. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng website Impvino.vn, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Định Nghĩa
- Impvino - Công ty TNHH Impvino Vietnam
- Website - Trang web Impvino.vn và tất cả các subdomain liên quan
- Người dùng - Bất kỳ cá nhân nào truy cập và sử dụng website
- Sản phẩm - Rượu vang và các sản phẩm liên quan được bán trên website
3. Điều Kiện Sử Dụng
3.1 Độ tuổi hợp pháp
3.2 Tài khoản người dùng
- • Thông tin đăng ký phải chính xác và đầy đủ
- • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản
- • Một người chỉ được tạo một tài khoản
- • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập
4. Sản Phẩm và Dịch Vụ
4.1 Thông tin sản phẩm
- • Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác nhất
- • Hình ảnh có thể khác biệt nhẹ so với sản phẩm thực tế
- • Có thể cập nhật giá và thông tin mà không cần báo trước
- • Tồn kho có thể thay đổi theo thời gian thực
5. Đặt Hàng và Thanh Toán
5.1 Quy trình đặt hàng
- 1. Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng
- 2. Kiểm tra thông tin và tiến hành thanh toán
- 3. Nhận email xác nhận đơn hàng
- 4. Chúng tôi xử lý và giao hàng theo thời gian cam kết
6. Giao Hàng
Khu vực giao hàng:
- • Toàn quốc qua đối tác vận chuyển
- • Ưu tiên khu vực TP.HCM và Hà Nội
- • Giao hàng tận nơi hoặc tại điểm giao nhận
Thời gian giao hàng:
- • Nội thành: 1-2 ngày làm việc
- • Ngoại thành: 2-3 ngày làm việc
- • Tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc
7. Trách Nhiệm và Giới Hạn
7.1 Trách nhiệm của Impvino
- • Cung cấp sản phẩm chất lượng, đúng mô tả
- • Bảo mật thông tin khách hàng
- • Hỗ trợ khách hàng trong giờ hành chính
- • Xử lý khiếu nại một cách công bằng
8. Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả nội dung trên website Impvino.vn bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, và thiết kế đều thuộc quyền sở hữu của Impvino hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Việc sao chép, phân phối mà không có sự cho phép là vi phạm pháp luật.
9. Thay Đổi Điều Khoản
Impvino có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
10. Liên Hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Impvino Vietnam
📍 Địa chỉ: 123 Đường ABC, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline: 1900 xxxx
📧 Email: legal@impvino.com
🌐 Website: impvino.vn